Seus dados

Política de Privacidade

Atualizada em 8 de outubro de 2026.

Esta política explica como a SandreFrio Comércio e Manutenção Ltda, CNPJ 03.543.269/0001-02, trata dados de pessoas que visitam o site, solicitam atendimento ou mantêm contato com nossa equipe. Nosso endereço é Rua Buri, 780, Santo André/SP, CEP 09195-560.

Dados que recebemos

Ao pedir uma avaliação, orçamento ou atendimento pelo site, por formulários de anúncios, e-mail, telefone ou WhatsApp, podemos receber nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, cidade e informações sobre equipamentos e serviços desejados. O fornecimento dos dados é uma escolha sua; alguns campos são necessários para responder à solicitação.

O site também pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, navegador, data e horário, página visitada e origem da visita. Links de campanhas podem conter parâmetros de origem e identificadores de clique usados para medir a publicidade.

Para que usamos os dados

• Responder a solicitações, avaliar a região e o serviço solicitado e preparar propostas.
• Organizar o atendimento, acompanhar negociações e executar serviços contratados.
• Manter registros necessários ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos.
• Proteger os canais de atendimento e prevenir uso indevido.
• Medir resultados das campanhas e, quando aplicável, apresentar publicidade relacionada aos serviços da SandreFrio.

O tratamento considera a finalidade e a base legal aplicável, como procedimentos relacionados a uma contratação solicitada por você, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, legítimo interesse ou consentimento quando necessário. Enviar uma solicitação não significa autorizar indiscriminadamente todos os usos de publicidade.

Publicidade e listas de clientes

Para publicidade, podemos compartilhar com o Google identificadores, como e-mail ou telefone, fornecidos diretamente à SandreFrio, quando houver fundamento e permissões aplicáveis. Esses dados podem ser usados para correspondência com contas na plataforma e criação de públicos para anúncios, conforme as políticas do Google. Quando exigido pelo processo, os identificadores são normalizados e transformados em códigos por uma função de hash antes da transmissão. Essa transformação não equivale à anonimização.

Você pode pedir que seus dados deixem de ser usados em listas de publicidade. A publicação desta política não transforma dados obtidos de fontes públicas ou de terceiros em informações coletadas diretamente de você.

Cookies e armazenamento no navegador

O site utiliza a tag do Google Ads para medição de campanhas. Conforme as configurações e permissões aplicáveis, tecnologias do Google podem utilizar cookies ou outros identificadores. Também usamos armazenamento de sessão para manter a origem da visita durante a navegação.

Você pode administrar cookies nas configurações do navegador e preferências de anúncios nos controles disponibilizados pelo Google. Bloquear essas tecnologias pode limitar a medição ou algumas funções. Consulte como o Google usa informações em publicidade.

Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser tratados por fornecedores que apoiam a hospedagem, automação, organização de solicitações, comunicação e publicidade, incluindo serviços do Google e WhatsApp. Esses fornecedores recebem os dados necessários à sua função. Também pode haver compartilhamento para cumprir obrigações legais, atender determinações de autoridades ou exercer direitos.

Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento deve observar os mecanismos e as garantias aplicáveis às transferências internacionais de dados.

Conservação e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, às relações comerciais e às obrigações ou direitos relacionados ao tratamento. Quando não houver necessidade de conservação, os dados devem ser excluídos ou anonimizados, conforme o caso. Os prazos podem variar conforme o tipo de registro e a finalidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao tratamento, com acesso limitado às pessoas e aos fornecedores envolvidos. Nenhum ambiente digital oferece garantia absoluta de segurança.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento. A revogação não altera a validade do tratamento realizado anteriormente com fundamento no consentimento.

Envie a solicitação para sec@sandrefrio.com.br, com o assunto “Privacidade”, ou procure nosso atendimento pelo telefone (11) 4974-2757. Podemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Se parte dos dados precisar ser conservada por uma obrigação ou outro fundamento aplicável, explicaremos o motivo.

Alterações nesta política

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e nas práticas de tratamento. A data da versão vigente aparece no início da política.